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Preguntas Frecuentes

Reunimos lo más preguntado sobre el proceso de pedido, los plazos de entrega, la garantía y la calidad de los materiales. Si su pregunta no está aquí, escríbanos; nuestro objetivo es responder el mismo día.

Línea directa

+90 232 472 22 50

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01Preguntas

Pedidos, plazos de entrega, garantía

Todas las respuestas están en esta página; toque un título para abrirlo. En temas que dependen del proyecto, como el precio y el plazo, la cifra exacta se da en la cotización.

Preguntas
6
Temas
Pedidos, plazos de entrega, garantía, materiales, soporte
Cifras exactas
Varían según el proyecto, se definen en la cotización

Puede contactarnos por los canales de nuestra página de contacto. Escriba a sales@mekatronikmakina.com.tr o llame al +90 232 472 22 50 para pedir información y una cotización. Si completa el formulario de cotización, nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto con usted.

Como cada máquina se diseña y se proyecta según el trabajo que llega, el plazo de entrega varía de un proyecto a otro; el plazo exacto queda escrito en la cotización que entregamos. Para conocer el plazo definido basta con solicitar una cotización.

Nuestras máquinas cuentan con 1 año de garantía Mekatronik Makina desde la fecha de factura contra defectos de fabricación, mano de obra y material. Los rodamientos y los motores quedan fuera de la garantía.

En las superficies en contacto con el producto, el acero inoxidable AISI 304 de grado alimentario es estándar; según el proceso se utiliza AISI 316. El cuerpo y el chasis se fabrican en acero inoxidable; los motores, reductores, rodamientos y equipos eléctricos son piezas estándar de sus respectivas clases. Nuestras máquinas se diseñan y fabrican conforme a los requisitos de conformidad CE.

Sí. Cada proyecto se diseña y se proyecta según las características del producto a procesar, la capacidad de producción objetivo, las dimensiones de la planta y su régimen de trabajo. Puede comprar una sola máquina o podemos instalar una línea completa llave en mano.

Tras la instalación ofrecemos soporte técnico y suministro de repuestos. Nuestras máquinas siguen trabajando en campo dentro de Turquía y en los países a los que exportamos.

02Más

Las respuestas técnicas están en las páginas de producto

Valores como la capacidad, la potencia del motor o la medida de las cribas están en la página de cada máquina. Las cifras exactas varían según el proyecto y se definen en la cotización.

03No encontró su respuesta

Pregunte directamente a nuestros ingenieros

Como cada proyecto se proyecta según el producto a procesar, la capacidad objetivo y las dimensiones de la planta, solo podemos dar una respuesta definitiva después de escuchar su necesidad. Llámenos o complete el formulario de cotización.

Ventassales@mekatronikmakina.com.tr

Foto de estudio de una línea de procesamiento de fruta deshidratada, estaciones una junto a otra

Línea de procesamiento de fruta deshidratada / foto de estudio